Quelle que soit la région du monde, il est essentiel de pouvoir compter sur des professionnels de confiance pour garantir la réussite de votre projet de rénovation. Chaque pays a ses propres règles et réglementations que les artisans doivent respecter. Il est donc important de trouver quelqu’un qui comprenne votre vision et qui possède les qualifications nécessaires pour mener à bien les travaux. En tant qu’expatrié en France, cette tâche peut s’avérer ardue. De nombreuses personnes ont tendance à se fier à la méthode du bouche-à-oreille, qui n’est pas toujours fiable. Vous risquez d’être trompé si l’artisan qui vous est recommandé n’est pas agréé ou n’est pas assuré. Il est donc conseillé d’être prudent et de choisir un professionnel qualifié pour votre projet de rénovation.

En tant qu’expatriés résidant en France, il est impératif de minimiser les risques liés à l’embauche d’artisans pour des travaux de rénovation. Suivez nos conseils ci-dessous pour vous aider à prendre les précautions adéquates et à prendre des décisions éclairées lors de votre recherche.

“Unveiling the Secrets: How Checking Artisan/Company’s Information Can Save You from Crafty Scams”

To ensure that you find the right tradesperson for your project, it is crucial to verify their registration with Chambre de Métiers or CMA. You can do this easily by searching their name or company on the INFOGREFFE website. This will provide you with essential information such as their business address, siret number, and their registered principal activity. If you require more in-depth information, you can download the KBIS of the company for a small fee of 4.86 euros. Additionally, if the tradesperson is a sole trader under the regime ‘Micro Entreprise’, you can obtain a copy of their INSEE document from CMA, which confirms their registration as a tradesperson in France.

Tip #2 for Spotting True Professionals”

1st option: The RGE label

RGE Qualibat

Si vous envisagez de réaliser des travaux de rénovation énergétique, il est recommandé de faire appel à un professionnel titulaire d’une certification RGE. Cette certification vous permet de bénéficier d’aides financières ou d’un taux de TVA réduit de 5,5 % pour ces travaux. Le label RGE a été créé en 2011 afin de garantir que les professionnels du secteur de la rénovation énergétique disposent des qualifications nécessaires. Ils peuvent ainsi garantir des prestations de qualité. La certification est valable quatre ans et ils acceptent de se soumettre à une obligation de contrôle annuel. Cet audit permet de vérifier que le professionnel suit les nouvelles normes techniques et réglementaires. Faire appel à un professionnel certifié RGE, c’est la garantie que les travaux seront réalisés dans le respect des normes du secteur.

👉 Un prérequis pour vos aides financières

Si vous souhaitez bénéficier des aides financières liées aux travaux de rénovation énergétique comme la Prime Effy, MaPrimeRénov’ ou encore l’éco-prêt à taux zéro, vous devez obligatoirement vous adresser à des professionnels certifiés RGE.

Inconnu

Outre le label RGE, il existe plusieurs autres labels plus spécifiques à différents domaines. Ces certifications varient en fonction de la nature des travaux et comprennent les principales certifications suivantes :

Outre le label RGE, il existe plusieurs autres labels plus spécifiques à différents domaines. Ces certifications varient en fonction de la nature du travail et comprennent les principales certifications suivantes :

2ème option : Autres certifications à vérifier

Il est recommandé de s’informer sur les qualifications de votre artisan et de demander sa certification comme preuve, si nécessaire. Il convient de noter que le fait de ne pas détenir de certificat RGE ne signifie pas nécessairement que l’artisan n’est pas en mesure d’effectuer des travaux dans votre maison. Si les grandes entreprises détiennent généralement cette certification, les petites entreprises ou les entrepreneurs individuels peuvent choisir de ne pas la demander en raison des frais annuels importants et des audits requis par des organismes officiels tels que Qualibat. En outre, un artisan expatrié peut avoir des qualifications obtenues au Royaume-Uni, comme un City and Guilds en menuiserie, ce qui peut indiquer son niveau de compétence.

Prenez l’avantage en vérifiant les travaux réalisés par le passé et en demandant l’avis des clients précédents

Nous recommandons le site Artisan Central pour trouver des artisans en France : Artisan Central

Pour avoir un aperçu des capacités de l’artisan que vous avez choisi, il est conseillé d’examiner ses comptes professionnels sur les médias sociaux comme Facebook et Instagram. Ces plateformes affichent généralement des photos avant et après de leurs projets passés. Toutefois, il est important de faire preuve de prudence lorsque vous lisez les avis des clients sur ces sites, car ils peuvent ne pas être validés par un tiers et avoir été rédigés par un membre de la famille. Un site web professionnel peut également être un excellent indicateur de l’engagement d’un artisan à fournir un travail de qualité et à mettre en valeur le style ou le calibre de son métier. Il peut être particulièrement utile lorsque vous recherchez un entrepreneur général pour un projet de rénovation important, car il met souvent en évidence ses travaux importants, fournit un historique complet de l’entreprise et vous permet d’évaluer son expertise et son exécution à travers les différents projets qu’il a gérés.

« Assurez votre tranquillité d’esprit : Conseil n° 4 pour choisir un artisan digne de confiance »

Vérifier que la police d’assurance de votre professionnel est à jour est une étape cruciale du processus. Outre la garantie de professionnalisme et de fiabilité, ces polices vous offrent une couverture en cas de dommages dans vos locaux. Deux polices sont obligatoires : 1) l’assurance responsabilité civile professionnelle : Cette assurance couvre les pertes physiques, matérielles ou immatérielles causées par le travail. 2. Garantie décennale : Cette police couvre les travaux spécifiques pendant les dix années suivant l’achèvement du projet. Il est essentiel d’obtenir une copie complète de l’assurance décennale de l’artisan afin de s’assurer qu’il est entièrement couvert pour tous les aspects des travaux entrepris dans le cadre de votre projet. Le document complet doit contenir une liste détaillée de tous les types de travaux pour lesquels l’artisan est assuré. S’il n’y figure pas, il ne doit pas le faire.

Lorsque vous engagez un artisan, il est important de lui demander ses certificats d’assurance et de ne pas l’autoriser à commencer les travaux avant d’avoir vu et obtenu des copies de ces certificats pour vos propres dossiers. N’acceptez pas d’excuses ou de tentatives pour éviter de fournir ces informations.

Conseil n°5 : Comment s’assurer de la qualité des devis qui vous sont proposés ?

Il est essentiel d’accorder une attention particulière à la qualité du devis fourni. Un devis détaillé, précis et complet est indispensable pour obtenir des aides financières à la rénovation et éviter les imprévus. Le devis doit comporter un certain nombre d’informations sur l’entreprise : nom, capital social, numéro Siret, numéro d’identification à la TVA (le cas échéant), adresse, numéro de téléphone et numéro de police d’assurance professionnelle. Selon la loi, le devis doit être rédigé en français et un artisan fiable fournira souvent une version avec des annotations en anglais pour garantir la clarté des travaux proposés. Il est important de comprendre qu’un devis signé devient un document contractuel. Il est donc essentiel de l’examiner attentivement et de s’assurer que rien n’a été ajouté ou omis avant de le signer.

Pour lire d’autres conseils de notre équipe sur la façon de préparer un projet de rénovation en France, visitez notre page Actualités.

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